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电信卡收不到短信，可以通过以下方式查询话费。
1、拨打电信客服电话10000，根据语音提示选择语音查询话费业务，或者人工服务查询话费余额。
2、使用电信手机营业厅APP进行查询，下载并登录APP后，可以方便地查询账户余额和账单等信息。
3、使用网上营业厅进行查询，登录电信官方网站，进入自助服务页面，输入手机号码和验证码等信息，即可查询话费余额和账单等信息。
4、如果手机支持在线支付功能，也可以尝试通过支付宝等应用查询话费余额，在支付宝等应用中绑定电信手机号码后，可以直接查询话费余额和账单等信息。
如果仍然无法收到短信，建议检查手机是否处于正常状态，包括短信功能是否正常以及是否欠费停机等，如果问题仍然存在，建议联系电信运营商客服寻求帮助。